Politique de remboursement

Retour et remboursement

Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.

L'équipe se permet de refuser un remboursement ou un échange si l'article retourné est endommagé ou pas dans son emballage d'origine. 

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat. Ne retournez pas votre achat au fabricant

Remboursements retardés ou manquants 

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire.
Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.
Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : info@saaskarting.com.

Échanges 

Il est possible de faire un échange si il a une erreur dans la commande de votre part ou de notre part. Dans ce cas, adressez nous un e-mail à info@saaskarting.com et envoyez votre article à : 164 Rte Saint-Achillée, Château-Richer, QC, G0A1N0, Canada.

Expédition

Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante : 164 Rte Saint-Achillée, Château-Richer, QC, G0A1N0, Canada.

Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. 

Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.